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サポート情報

EZ F1027

【カメラ操作時のトラブル】
カメラの電源が入りません。
  • 電源容量が無くなっている可能性があります。電池を交換してください。
  • 電池の+-極の方向が正しくセットされていない可能性があります。 再度正しい方向に入れ直してください。

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カメラの電源が突然切れます。
  • 電源容量が無くなっている可能性があります。電池を交換してください。
  • 「省電力」機能が働いた可能性があります。再度電源ボタンを押して電源をオンにしてください。(取扱説明書→P.54)

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電源ランプは点滅していますがモニタの画面が突然消えました。
「省電力」機能が働いた可能性があります。電源ボタン以外のボタンを押して、モニタを再表示させてください。(取扱説明書→P.54)

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SDメモリーカードを装着したのにモニタには内蔵メモリのアイコンが表示されています。
カードに何らかのトラブルがあるか、対応していない可能性があります。 別のカードを使用してください。

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画像がぼけます。
  • 撮影時、手ブレを起こしてしまった可能性があります。撮影時はカメラ をしっかりと固定してください。特にモニタに手ブレ注意のアイコンが 表示(取扱説明書→P.21/23)された場合は三脚を使用することをお薦めします。
  • 撮影距離が適正でない可能性があります。 
    マクロモードの撮影距離 10cm〜1m (ワイド時)
    40cm〜1m (テレ時)
    標準撮影の撮影距離 80cm〜 ∞(ワイド時)
    80cm〜∞ (テレ時)

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静止画撮影でデジタルズームができない。
デジタルズームの設定(取扱説明書→P.49)が「オフ」になっています。「オン」に設定してください。

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撮影した画像が粗くなります。
デジタルズーム(取扱説明書→P.49)を使用すると画像が粗くなる場合があります。またISO感度(取扱説明書→P.48)の設定値を高くすると画像が粗くなりノイズが入ってしまう場合があります。手ブレ軽減機能をつかって撮影した画像は多少ざらついた感じがしたり、解像度が劣る場合があります。

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【プリンター接続時のトラブル】
プリンターがカメラを認識しません。
  • 「ダイレクトプリント」対応のプリンターでも、本製品と対応しない場合があります。
  • 接続前の「USB」設定が間違っている可能性があります。正しく設定してください。(取扱説明書→P.55)

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【テレビ接続時のトラブル】
テレビに接続したが、撮影した画像を再生できません。
  • 『テレビ信号方式』の設定が間違っている可能性があります。テレビ接 続前に、あらかじめカメラにおいてテレビ信号方式を使用する国・地域に 合わせて設定を切り替える必要があります。(取扱説明書→P.55「TV 放送方式」)
  • USB/AV ケーブルがしっかりと接続されていない可能性があります。 プラグは接続端子にしっかりと差し込んでください。
  • テレビ側の接続する端子が間違っている可能性があります。ケーブルの 黄色いプラグを「映像入力端子」に、白いプラグを「音声入力端子」に接続 します。端子の場所はお使いのテレビの取扱説明書でお確かめください。

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【パソコン接続時のトラブル】
リムーバブルディスクとしてパソコンに認識されません。
  • 接続前の「USB」設定が間違っている可能性があります。正しく設定してください。(取扱説明書→P.55)
  • USB ケーブルの接続ができていない可能性があります。ケーブルを一度外してからしっかりと再接続してください。
    また、USB ケーブルはUSB ハブや拡張USB ボードで接続した場合に、正確に動作しない場合があります。
  • 動作対象以外のパソコンOSを使用している可能性があります。
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